車を買いに行く車がない問題

目下の課題

「服を買いに行く服がない」と同義です。
うちの車は2004年生まれのステップワゴン
だいたいこんな感じ

当て逃げされて、側面大きな凹み、バンパー塗料で真っ白
小傷からところどころサビ
塗料は劣化、ゴムも劣化

そんな状態でディーラーに乗り付けたら?
トヨタならまだしもBMWに乗り付けたら?

ディーラーの人はいったいなんて思うんでしょうね。

考えてみた

自分がディーラーの営業だとします


忙しい土曜日
予約のお客様の接客で大忙し

さて、見たことのない車が
さては見込み客

今手が空いている僕が接客を任される可能性が高い

早速お迎えに出ます

そしたらこれです


やばいやつが来た。一瞬そう思うでしょう?でも本当にそうなのでしょうか?

これはチャンスですよ、チャンス

この車はもう買い換えるに決まっています
買い換えるために来たと言っても過言ではないでしょう

第一声が「くださいな」であっても何ら違和感のない車です

そう

ディーラーから見ると私はネギを背負ったカモに見えるはずなのです。
何ら卑下することはなく、堂々を「くださいな」と宣言すれば良いことがわかります。

しかし、営業と客との駆け引きにおいて他のオプションを匂わせるということはとても大切なことです。

興味が無いように見えてもいけない、しかしその選択肢しかないと思われてもいけない。

なかなか微妙なさじ加減が要求されるわけであります。

この車でディーラーに乗り付けて実際にどのような対応だったか覚えていたら&精神LIFEが残っていたら報告しますね。

おわり

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